Заявки, менеджеры и SLA на одном экране
Демо-макет. Слева — ассистент ловит заявку и квалифицирует клиента, справа — пульт руководителя.
Досмотрите диалог: оформленная заявка сама падает карточкой в колонку «Новый».
Ниша, тарифы и правила настраиваются под конкретный отдел.